Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 13 juin 2025

Qui sommes-nous

GrayCat PI exerce exclusivement au Mexique en tant que fournisseur de services d’enquêtes enregistré. L’adresse de notre site Web est : https://graycatpi.com. Pour toute question relative à la vie privée, veuillez utiliser notre page de contact.

Données personnelles collectées et finalité

Nous pouvons recueillir les données suivantes :

Ces données nous aident à répondre à vos demandes, à évaluer l’admissibilité aux services et à améliorer la performance du site. Le traitement repose sur l’intérêt légitime ou votre consentement explicite.

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent un commentaire, nous recueillons les données affichées dans le formulaire, l’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur pour aider à détecter le spam. Gravatar peut associer une image de profil. Voir la politique de confidentialité de Gravatar.

Médias

Les visiteurs qui téléversent des images devraient éviter d’inclure des données de localisation (EXIF GPS) puisque d’autres peuvent les extraire.

Formulaires de contact

Nous utilisons Contact Form 7. Les informations sont stockées temporairement afin de répondre à votre demande et sont supprimées automatiquement après 6 mois.

Cookies

Nous utilisons des cookies fonctionnels et de performance pour améliorer votre expérience. Cela inclut des cookies de session, de préférences de connexion et d’analyse. Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur.

Analyse

Nous utilisons Site Kit de Google pour des données d’analyse anonymisées. Pour ne pas être suivi par Google Analytics, visitez la page d’exclusion de Google.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

Ces tiers doivent protéger vos données conformément aux règlements. Voir la politique de confidentialité de QUIC.cloud.

Durée de conservation

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la téléchargement ou la suppression de vos données. Veuillez nous contacter via notre page de contact. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours, selon nos obligations légales.

Transfert international des données

Certaines données techniques peuvent être stockées ou traitées hors de votre pays via des services sécurisés. Nous assurons la conformité avec les normes internationales, y compris le RGPD si applicable.

Sécurité des données

Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS, des pare-feu, et un contrôle d’accès. Seul le personnel autorisé peut consulter les données, selon une politique interne stricte.

Procédures en cas de violation

En cas de violation, nous informerons les utilisateurs concernés et mettrons en place les mesures nécessaires : enquête, confinement, notification conforme à la loi.

Données de tiers

Nous ne recevons pas de données de tiers, sauf dans le cadre d’une enquête à la demande du client, avec justification légale ou consentement.

Prise de décision automatisée

Nous n’utilisons pas vos données pour des décisions automatisées ni pour du profilage.

Conformité réglementaire

GrayCat PI respecte les lois mexicaines sur la protection des données (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) et les règlements internationaux pertinents.

Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation liée à la vie privée, veuillez nous contacter via notre page de contact.